AWS вложит $1 млрд в подразделение «внедряемых» ИИ-инженеров

Amazon Web Services создала внутреннюю структуру forward-deployed engineers (FDE), которые будут работать внутри компаний-клиентов, разворачивая специализированных ИИ-агентов. На проект выделен $1 млрд собственных ресурсов Amazon. Ранее похожие направления запустили OpenAI и Anthropic.

Amazon Web Services (AWS), облачное подразделение Amazon, объявила о создании внутренней организации так называемых forward-deployed engineers (FDE) — инженеров, которых временно «внедряют» в компании-клиенты на время развёртывания ИИ-систем. Инженеры новой команды будут работать непосредственно внутри организаций заказчиков, разворачивая специализированных ИИ-агентов с упором на быстрые проекты и на то, чтобы клиент затем мог обходиться собственными силами.

По словам вице-президента AWS по направлению Frontier AI Франчески Васкес (Francessca Vasquez), задача подразделения не сводится к построению и поддержке заказанных систем: после развёртывания клиенты должны получать не только готовые агентные системы в собственной среде AWS, но и устойчивые ИИ-навыки, рабочие процессы и подходы, которые позволят им развивать решения самостоятельно.

Amazon заявляет, что на новое направление будет выделен $1 млрд. При этом речь идёт о внутренних ресурсах компании, а не о совместном предприятии или классической инвестиции.

Модель forward-deployed engineer, которую в своё время начала применять Palantir, набирает популярность как способ управлять внедрением ИИ. В типичной схеме инженер компании-подрядчика (в данном случае AWS) временно работает на стороне заказчика, пока система настраивается, и напрямую реагирует на возникающие внутри задачи и проблемы. Значительную часть технологий можно повторно использовать между проектами, адаптируя их под специфику и рабочие процессы конкретной компании. Основной минус подхода — трудозатраты: подрядчику приходится содержать целый штат инженеров для установки и сопровождения систем.

Похожие FDE-направления в последние месяцы запустили и разработчики больших языковых моделей OpenAI и Anthropic — правда, в форме совместных предприятий с фондами прямых инвестиций, которые дали и капитал, и выход на компании из своих портфелей. Подробности инициативы AWS изложены в официальном сообщении Amazon.