27.06.2012
Компании SAP и Cisco объявили о подписании глобального соглашения о перепродаже, согласно которому SAP будет предлагать своим клиентам решение SAP IT Process Automation application by Cisco. Это решение для автоматизации обеспечивает повышенную эффективность, обзор и контроль рабочих ИТ-процессов в сложной ИТ-среде.
В соответствии с соглашением компании SAP и Cisco будут поставлять решения, которые используют проверенную методологию Run SAP и решение для управления приложениями SAP Solution Manager. Это решение представляет собой концептуальный проект для работы ИТ, который соответствует бизнес-процессам, гарантируя бесперебойную работу приложений и технологий ИT-структуры.
Решение IT Process Automation интегрируется с решениями SAP, в том числе с решениями SAP ERP, SAP Solution Manager, SAP NetWeaver Business Warehouse и платформой SAP HANA. С помощью этого решения пользователи получают заранее определенный контент, основанный на лучших практических методах, который поможет автоматизировать жизненный цикл операций, реагирующих на события. Это позволяет улучшить качество обслуживания и доступность услуг, которые непосредственно соответствуют бизнес-целям. Это также помогает автоматизировать действия, реагирующие на инциденты, и управлять распространенными операциями, включая проверки для обхода инцидентов и мероприятия по обслуживанию, необходимые в сложных неоднородных структурах и облачных архитектурах.