Пользователи сообщили о сбоях Mail.ru, «Контура» и ряда онлайн-сервисов

Днём 14 октября наиболее резкий рост жалоб пришёлся на Mail.ru и облачное хранилище компании; обращения также затронули «Контур», Ozon, Сбербанк, GigaChat и другие сервисы. Позднее мониторинг показывал большинство упомянутых ресурсов как работающие, а общая причина неполадок установлена не была.

Днём 14 октября пользователи российских интернет-сервисов массово сообщали о проблемах с доступом. По данным мониторинга доступности Detector404, которые приводят «Ведомости», к 12:43 мск за последний час поступило около 2100 жалоб на Mail.ru, 646 — на экосистему сервисов для бизнеса «Контур», 489 — на Облако Mail.ru, 214 — на Ozon, 157 — на Сбербанк и 133 — на ИИ-сервис GigaChat.

Пользователи Mail.ru сообщали об ошибках при входе, отправке писем и загрузке вложений, а также о недоступности облачного хранилища. Статистика подобных систем складывается из обращений пользователей и автоматических проверок, поэтому рост числа жалоб сам по себе не подтверждает полный отказ всех перечисленных платформ или наличие единой инфраструктурной причины.

К моменту проверки Detector404 отмечал Mail.ru, Облако Mail.ru, «ВКонтакте», Telegram, крупных операторов связи и банки как работающие. VK также сообщила, что её сервисы функционируют в штатном режиме.